Carglass®, gerçekleştirdiği tüm cam tamir ve değişim işlemlerini aracın sahibi olduğunuz sürece garanti eder.
Bu "ömür boyu garanti" politikası, hem markamızın kalitesine duyduğumuz güveni hem de Belron® grubunun küresel standartlarının dayanıklılığını yansıtır.
Ön cam tamiri sonrası reçinenin kopması, sızıntı veya optik bozulma yaşanması.
Cam değişimi sonrası sızdırma, su alma, rüzgar sesi veya yapışkan ayrılması.
Camın çerçeveye uygunsuz oturması veya hareket etmesi.
ADAS kalibrasyonu sonrası sistem hataları.
Tüm bu durumlar garanti kapsamında Carglass® tarafından ücretsiz olarak çözülür.
Yeni bir taş çarpması veya darbe sonucu oluşan yeni hasarlar garanti kapsamına girmez (ancak kasko poliçeniz dahilinde değerlendirilebilir).
Üçüncü kişi müdahalesi veya yetkisiz teknisyenlerin yaptığı sonraki onarımlar garantiyi sonlandırır.
Camın doğal yıpranması veya UV solgunlaşması yaşam koşullarındaki normal değişimlerdir.
İşlem sonrası tarafınıza dijital ortamda gönderilen Carglass® işlem belgesi garantinizin kanıtıdır; saklayınız.
Sorun yaşamanız durumunda 0850 281 10 96 numaralı çağrı merkezimizi arayarak randevu oluşturabilir veya online platformlarımızı kullanabilirsiniz.
Servis merkezimizde aracınız incelenir; sorun garanti kapsamına giriyorsa ücretsiz olarak çözülür.
Carglass®'ta kullanılan tüm ürünler Belron® R&D merkezinden onaylı orijinal kalite üretimlerdir.
Tüm teknisyenlerimiz uluslararası sertifikasyon programlarından geçer ve düzenli olarak güncel eğitim alır.
Tek hedefimiz size sadece bir kez en doğru hizmeti vermek; bu nedenle yaptığımız işin arkasında ömür boyu duruyoruz.
