Çatlak durumunda kolayca onarılabilen ön camın aksine, arka camda meydana gelen herhangi bir hasar, camın tamamen değiştirilmesini zorunlu kılar.
Kırılmanın birçok nedeni olabilir: Vandalizm eylemleri, aracın buz çözücü sisteminin neden olduğu termal şok veya yüksek hızda seyreden bir araçtan seken ufak bir taş.
Tek katmanlı temperli camdan üretildiği için kırıldığında tamamen tuzla buz olan arka camlarda tek çözüm, yeni bir camın monte edilmesidir.
Arka cam değişimi için her zaman yalnızca uzman personele başvurmanızı önemle tavsiye ederiz. Ayrıca, aracınızın arka camını oluşturan malzemenin, tıpkı yan camlarda olduğu gibi sertifikalı bir kaliteye sahip olduğunu ve değişim durumunda üretici firma tarafından onaylanmış orijinal standartlara uygun özelliklere sahip bir cam kullanılması gerektiğini unutmayın.
Biz, yalnızca orijinal cam üretimi için akredite edilmiş aynı üreticiler tarafından sağlanan Orijinal Ekipman Eşdeğeri (OE Equivalent) camlar kullanmaktayız. Kullandığımız camlar ile Orijinal Ekipman Yedek Parçaları (OES) arasındaki tek fark, OES camların üzerinde araç üreticisinin logosunun bulunmasıdır.
Bu durum, kullandığımız camların, değiştirdiğimiz camlarla tamamen aynı kalite standartlarına sahip olduğu anlamına gelmektedir.
Arka cam söz konusu olduğunda, Carglass® teknisyenlerinin değişim aşamasında izlediği adımlar şunlardır:
Hasarlı Bölgenin Korunmaya Alınması: Arka cam değişim işlemine başlamadan önce, işlem sırasında herhangi bir zarar görmemeleri için aracın kaportası ve iç kabini koruma altına alınır.
Eski Yapıştırıcının Kesilmesi ve Kalıntıların Temizlenmesi: Kaporta korumaya alındıktan sonra araç içi temizlenir, eski yapıştırıcı kordonları kesilerek çıkarılır ve ardından detaylı bir temizlik daha yapılır.
Yeni Arka Camın Hazırlanması: Yeni arka camın montajından önce, araç gövdesine astar (primer) uygulanır ve kurumaya bırakılır.
Montaj İşlemi: Ve işte montaj aşaması! Yeni arka cam, araca büyük bir özenle yerleştirilir. Sökülmüş olan herhangi bir orijinal aksesuar varsa, bu aşamada yeniden monte edilir.
Yapıştırma İşlemi: Carglass® tarafından kullanılan devrim niteliğindeki yeni yapıştırıcı ile yapıştırma işlemine geçilir. 30 dakika sonra aracınız size teslim edilecek ve kısa süre içinde güvenle tekrar yola çıkabileceksiniz.
Arka cam değişimi bulunduğum adreste yapılabilir mi? Evet, tıpkı ön camda olduğu gibi arka cam değişimi de bulunduğunuz adreste gerçekleştirilebilir.
Size en yakın Carglass® merkezine ulaşarak acilen müdahale edilmesini talep etmenizi her zaman tavsiye ederiz.
Arka camın değiştirilmesi gerektiği halde bir Carglass® Merkezine gitme imkanınız yoksa, teknisyenlerimiz müşterinin belirttiği konuma gelerek cam değişimini doğrudan evinizde, hızlı ve verimli bir şekilde tamamlayacaktır. Carglass®, bu hizmet için 100'ü aşkın mobil müdahale aracı ile hizmet vermektedir.
Arka cam değişimi ile ilgili en sık sorulan sorular ve yanıtları aşağıdadır:
Temperli camdan üretilmiş olması sebebiyle, hasar görmesi durumunda arka cam tuzla buz olur ve bu nedenle her koşulda değiştirilmesi gerekir.
Değişim işlemi yaklaşık 1,5 ila 2 saat sürmektedir; işlemin tamamlanmasının ardından aracınız Carglass® garantisi ile birlikte size teslim edilecektir.
Cam hasarı teminatlı bir KASKO poliçeniz bulunuyorsa, işlem maliyeti ilgili poliçenin şartları doğrultusunda hesaplanır ve işlem poliçeniz kapsamında karşılanır; varsa yalnızca muafiyet/hasar fazlası tutarını ödersiniz. Cam hasarı teminatlı kasko poliçeniz olmaması durumunda da Carglass® hizmetinizdedir: Size en yakın merkezi bularak çevrimiçi sistemimiz üzerinden ücretsiz fiyat teklifi talep edebilirsiniz.
Elbette! Cam hasarlarını kapsayan bir poliçeniz mevcutsa, Carglass® sigorta ile ilgili tüm işlemleri doğrudan yönetecektir. Ayrıca, Carglass®'ın önde gelen sigorta şirketlerinin büyük bir çoğunluğu ile resmi iş birliği içinde olduğunu hatırlatmak isteriz.
Randevu oluşturma aşamasında Carglass®, sigorta şirketinizle poliçe şartlarınızı teyit edecek ve ardından tüm resmi ve idari sigorta işlemlerini doğrudan yürütecektir.
Cam hasarı teminatlı bir KASKO poliçeniz varsa, işlem maliyeti poliçenizin şartlarına göre hesaplanır ve işlem poliçeniz kapsamında karşılanır; yalnızca poliçede belirtilen muafiyet/hasar fazlası tutarını veya azami limit aşım tutarını ödersiniz. Her halükarda bu durum hasarsızlık indiriminizi (bonus/malus) etkilemez. Kasko poliçeniz cam hasarı teminatı içermiyorsa, ilgili bağlantıdan hizmet bedelini öğrenebilirsiniz.
Randevu oluşturmak son derece basit ve hızlıdır. Size en yakın servis merkezini bularak çevrimiçi randevu formunu doldurun. Sadece birkaç dakika içinde randevunuz planlanmış olacaktır. Müdahale için geç kalmayın, hemen tıklayın.
Kesinlikle hayır. Değişim işleminin ardından, arka camdaki termal işlevselliğin doğru çalışıp çalışmadığı uzmanlarımız tarafından test edilmektedir.
