Bu Yasal Uyarılar, sitedeki “Yasal Uyarılar” bağlantılarına tıklayıp tıklamadığınıza bakılmaksızın bu web sitesi kullanımında geçerlidir. Söz konusu bağlantılara dikkatiniz çekilmektedir ve bu Yasal Uyarıları göz önünde bulundurmanız gerekir.

Şartlar ve Koşullar

Araç camı tamir ve değiştirme hizmetlerimiz için geçerli olan standart şart ve koşullar şu şekildedir:

1. Araç camı tamiri ve/veya değiştirme işbu Anlaşmanın şartları gereğince yapılacaktır.
2. Sözleşme araç sürücüsü veya sahibi olarak sizinle yapılmaktadır. Hizmetlerimiz karşılığında İhbarname (ya da nakit veya KDV’ye kayıtlı müşterilerimiz için Nakit/KDV faturası) üzerinde yazan meblağı ödemeyi kabul etmiş sayılırsınız.
3. Muafiyetli bir araba sigortanız varsa, tazminat talebinizin belli bir kısmından sorumlu olabilirsiniz . Size ait fazlalığın tam miktarı sigorta poliçenizde belirtilecektir. Fazlalığı bize halihazırda ödememişseniz, size ayrı olarak faturalandırma konusunda bir anlaşma olmaması halinde araç camı tamiri ve/veya araç camı değiştirme işlemlerinin bitiminde ödemeniz gerekir.
4. Siz ve sigortacınız ya da hesap operatörünüz tarafından yetki verilmesi halinde ücret sizin adınıza doğrudan sigortacınız veya hesap operatörünüzden alınacaktır ve bu anlaşmayla birlikte bize bu yetkiyi vermiş sayılırsınız. Herhangi bir nedenden dolayı, (örneğin, sigortacınız adına tazminat talebinizin sigortacı tarafından ödeneceğini belirttiğimiz durumlar dahil) sigortacınız veya hesap operatörünüz ödemeyi reddederse, ödeme sorumluluğu sizdedir.
5. Doğrudan bir faturalama anlaşması yapılmaması halinde, aksi kararlaştırılmadıkça ödeme önceden yapılır.
6. Siz veya araç sahibi şirket KDV için kayıtlı ise, size ayrı olarak faturalandırılması kararlaştırılmadıkça faturanızın KDV kısmı işinizin bitiminde ödenecektir.
7. Her zaman müşteri memnuniyeti sağlamaya çalışmaktayız, ancak hizmetlerimizle ilgili bir şikayetiniz olursa, 0800 211 00 14 no.lu telefonu arayabilir veya Müşteri Hizmetleri, Atatürk Oto Sanayi Sitesi 2. Kısım 31. Sokak No : 1249 / 1250 Maslak – İstanbul adresine yazabilirsiniz.
8. Oto Cam Ltd. Şti. tarafından herhangi bir iş yapılmadan önce aracınızın kontrol edildiğini ve diyagramda belirtilen hasarın doğru olduğunu teyit etmiş sayılırsınız.

Fikri Mülkiyet

, GLASS MEDIC® ve , AUTOGLASS®, Carglass®, ve WE FIT SAFETY AS STANDARD ticari simgeleri ve logoları, Belron S.A.’ya veya Belron S.A.’ya bağlı şirketlerin tescilli ticari markaları ve tescilli ticari logoları olup , Belron S.A. adına lisanslıdır.

Telif hakkı ve ticari markalar dahil ancak bunlarla sınırlı olmamak üzere, bu sitenin içeriğine ilişkin tüm fikri mülkiyet hakları saklıdır ve Carglass Oto Cam Ltd Şti’nin müşterisi veya gelecekteki müşterisi olarak bu siteye erişim için mecbur olması dışında fikri mülkiyet sahibinin önceden yazılı izni olmaksızın herhangi bir ticari marka veya başka fikri mülkiyet haklarının çoğaltılması veya kullanılması yasaktır.

Sitede bulunan sayfa ekranları, bilgi ve materyallerin ve bunların düzenlenmesi konusundaki telif hakları, aksi belirtilmedikçe Belron S.A adına lisanslı ve yine Belron S.A’ya aittir. Sitenin içerdiği bilgi ve materyallere dair tüm telif hakları, tescilli marka, patent, entelektüel ve diğer mülkiyet hakları saklıdır. Bu bağlamda, hiçbir açık veya imalı lisans verilmemektedir.

Ürün ve hizmetlerimizi kullanırken veya kişisel bilginiz için Sitemizdeki dosyaları basabilir, kopyalayabilir, indirebilir veya geçici olarak saklayabilirsiniz. Ancak hiçbir şeyi değiştirmemelisiniz. Bizim yazılı iznimiz alınmadığı sürece Sitenin başka bir şekilde bir kullanımı yasaktır. Hiç kimse, önceden Bizim yazılı iznimizi almadıkça, Sitemizin belli bir kısmını başka bir web sitesinde kullanamaz veya başka bir web sitesinden Sitemize bağlantı kuramaz.

Yukarda bahsedilenin dışında, tescilli markalarımızı, logo veya marka adını kullanamaz veya çoğaltamazsınız.

Çağrıların Kaydedilmesi

Kalite kontrol prosedürlerimiz gereğince gelen ve yapılan tüm çağrılar telefon kontrol merkezimizde kaydedilir. Bunun amacı, ihtiyaçlarınızın tam olarak karşılanabilmesi ve bunun kontrol edilebilmesidir.

Garanti Altında Olmayan Hususlar

Aşağıdaki maddeler, Site üzerindeki yasal yükümlülüğümüzün dışında bulunur veya bu yükümlülüğümüzü sınırlandırır. Bunları dikkatlice okumalısınız. Bu maddeler yasalar izin verdiği ölçüde uygulanır.

Site içeriği, herhangi bir garanti verilmeden size dağıtılmaktadır. Carglass Oto Cam Ltd Şti ve diğer Grub Şirketleri, bu teminatların sorumluluğunu üstlenmemektedir.

Sitede "olduğu gibi", "elde edildiği gibi" temeliyle yayınlanmakta olan bilginin kanuni, zımni veya açık ifade yoluyla hiç bir şekilde garantisi verilmemektedir. Siteyi kullanımınızdan doğabilecek riskler sadece Sizin sorumluluğunuzdadır. Sitenin, erişmek istediğiniz her an kullanımınıza açık olması, ihtiyaçlarınızı karşılayabilmesi, erişimin kesintisiz olması, bilgi iletiminde gecikme/ başarısızlık/ hata/ kasıtsız ihmal veya kayıpların olması, virus ya da diğer bulaşıcı veya yok edici özelliklerin bulaşması veya bilgisayar sisteminizde herhangi bir zararın oluşması konusunda şirketimiz sorumlu olmayıp herhangi bir garanti de vermemektedir. Bilgi ve/veya ekipmanınızın yeterli şekilde korunması, yedeklenmesi ve bilgisayar virüslerine veya diğer zarar verici özelliklere karşı yerinde ve uygun önlemlerin alınmasında tüm sorumluluk Size aittir.

Siteyle bağlantılı şekilde kullanılabilecek, üçüncü tarafa ait herhangi bir programın doğruluğu, fonksiyonelliği veya performansıyla ilgili taraf teşkil etmemekte ve herhangi bir garanti vermemekteyiz.

Herhangi bir işlemin doğru ve tam olmasından emin olmalısınız, Carglass Oto Cam Ltd Şti. ve grup şirketleri bundan sorumlu değildir.

Güvenlik

Lütfen kendinize ait şahsi bilgileri ve özel şifrelerinizi güvende ve gizli tutmak için azami dikkati gösteriniz ve yetkisiz kullanımları engellemek amacıyla gerekli önlemleri alınız. Şahsi bilgi ve şifrelerinizi bir yere not ederek, Carglass Oto Cam Ltd Şti’nin personeli dahil olmak üzere birisine söyleyerek, başka kişiler tarafından anlaşılmasına yol açacak şekilde bir yere kaydederek veya İnternet üzerinden servisine giriş yaptıktan sonra ekranı gözetimsiz bırakarak ifşa etmeyin.

Sorumluluğumuz Haricindekiler

Carglass Oto Cam Ltd Şti ve Grub Şirketlerinden hiçbiri, Siteyi kullanmanız veya sunulan bilgi/hizmet/servislere itimat etmeniz, bu bilgi/hizmet/servisleri kullanmanız veya kullanamama durumunda olmanızdan; operasyon ve iletişimde başarısızlık/performans kaybı/hata/kasıtsız ihmal/kesinti/bozulma/gecikmelerden; bilgisayar virüsü, kablo veya sistem hatası dolayısıyla ortaya çıkabilecek kısıtlama olmadan, doğrudan ya da dolaylı, özel, tesadüfi, netice itibariyle meydana gelen zarar/kayıp/yükümlülüklerden (kar, iş, fırsat, bilgi kaybı açısından veya başka türlü), Bizi bu zarar/kayıp/masraflardan haberdar etseniz dahi hiçbir zarar/kayıp/yükümlülükten (kontrat, haksızlık veya başka türlü) sorumlu tutulamaz.

Yürürlükteki Kanunlar

Hizmet kuralları, Türkiye Cumhuriyeti kanunlarına göre yönetilir ve yorumlanır. Ayrıca, bu Sitenin kullanım kurallarıyla ilgili olarak doğabilecek herhangi bir anlaşmazlık durumunda Türkiye Cumhuriyeti İstanbul Mahkemeleri yetkilidir.