Hizmetlerimizi kullandığınızda veya web sitemize girdiğinizde aşağıdakileri kabul etmiş sayılırsınız:

1. Veri Güvenliği:
Lütfen güvenlik hakkındaki açıklama şartlarına bakınız


2. Sizinle irtibata geçilmesi:
• Hizmetlerimizi her kullanışınızda, siparişi onaylamak, istenen ürün veya hizmet bilgilerini doğrulamak ve talep etmiş olduğunuz ürün veya hizmetlerle ilgili olarak sizinle irtibata geçmek amacıyla size bir e-posta veya SMS gönderilecek ya da sizinle telefon aracılığıyla iletişim kurulacaktır. Ayrıca, tüm müşterilere muhtelif zamanlarda web sitemiz, ürünlerimiz ve hizmetlerimiz hakkında önemli olduğunu düşündüğümüz teknik, idari veya yasal bildirimleri içeren hizmet e-postaları gönderilecektir. Bu bildirimleri almama gibi bir seçeneğiniz yoktur.
• Kalite kontrol prosedürlerimiz gereğince gelen ve yapılan tüm çağrılar telefon kontrol merkezimizde kaydedilir. Bunun amacı, ihtiyaçlarınızın tam olarak karşılanabilmesi ve bunun kontrol edilebilmesidir.
• Kişisel bilgileriniz, ilginizi çekebilecek hizmetlere ilişkin olarak size posta, e-posta, SMS ve telefon aracılığıyla pazarlama mesajları göndermek için kullanılabilir. İlgili mesajlardaki talimatları takip ederek veya aşağıda bilgileri verilen Veri Koruma Memurumuzla irtibata geçerek bu bildirimleri almamayı tercih edebilirsiniz.


3. Paylaşılan bilgiler:
Bu web sitesinde toplanan bilgiler sadece bize aittir. Kişisel bilgileriniz aşağıdaki durumlar dışında izniniz olmadan üçüncü taraflara satılmayacak, kiralanmayacak veya ifşa edilmeyecektir.
• Bu web sitesinde ziyaretçi davranışlarına ilişkin verilerin toplanması amacıyla Speed-Trap yazılımı kullanılmaktadır. Bu veriler, pazarlama ve optimizasyon amacıyla isimsiz olarak toplanmaktadır. Tüm ziyaretçi verileri, bir kullanım profili oluşturmak amacıyla isimsiz kullanıcı kimlikleriyle saklanır. Bu amaç için tanımlama bilgileri kullanılabilir, ancak veriler sadece isimsiz olarak toplanıp saklanır. Toplanan veriler herhangi bir ziyaretçinin kimliğini belirlemek için kullanılmayacağı gibi, herhangi bir kişisel veri de toplanmamaktadır.
• Herhangi bir yasadışı veya zararlı davranışta bulunduğunuzun düşünülmesi veya yasaların gerektirmesi ya da (1) yasalar veya yasal sürece uymak, (2) kendi veya müşterilerimizin hak ve mülklerini korumak ve savunmak, (3) sahtekarlığı önlemek, (4) web sitemizin kötüye kullanılması veya yetkisiz kullanılmasını engellemek ya da (5) müşteri veya kamunun kişisel güvenliği veya mülkünü korumak için gerekli olduğunun düşünülmesi halinde kişisel bilgileriniz soruşturmayı yapan üçüncü taraflara ifşa edilecektir (örneğin, kendiniz hakkında yanlış veya yanıltıcı bilgi vermeniz ya da başka biri gibi davranmaya çalışmanız durumunda, davranışlarınızla ilgili olarak yapılan soruşturmalara yardımcı olmamız gerekeceğinden, bu bilgiler açıklanacaktır).
• Kredi kartı ödemelerinin gerçekleştirilmesi gibi hizmetleri vermesi için başka şirketler görevlendirilebilir. Bu şirketlerin sadece görevlerini yerine getirebilmeleri amacıyla kişisel bilgilere erişimi vardır. Bu şirketler herhangi bir bilgiyi başka amaçlar için açıklamayacaklarına dair gizlilik anlaşmalarına tabidir.
• Birleşme, satın alma, yeniden yapılanma veya başka yollarla şirket varlıkları veya hisseleri ya da web sitesi hizmetlerimizin tümünü veya çoğunluğunu elde etmesi halinde içindeki kişisel bilgiler de dahil olmak üzere müşteri veri tabanımız üçüncü bir tarafa devredilebilir.


4. Bağlantılar:
Web sitemiz diğer web sitelerine bağlantılar içermektedir. Bu tür başka web sitelerinin gizlilik uygulamaları bizim sorumluluğumuzda değildir ve ziyaret ettiğiniz ve kişisel bilgi toplayan web sitelerinin gizlilik açıklamalarını okumanız önerilmektedir.


5. Tanımlama Bilgileri:
Tanımlama bilgisi, web sitemizi ziyaret ettiğinizde web tarayıcınız yoluyla sabit diskinize aktardığımız alfanümerik bir belirleyicidir. Web sitemizi tekrar ziyaret ettiğinizde sistemimizin sizi tanımasına ve size sunulan hizmeti iyileştirmemize olanak sağlar. Tanımlama bilgileri, web sitemizin en sık ziyaret edilen alanları hakkında bilgi toplamak için de kullanılabilir. Bu trafik bilgisi web sitemizin içeriğini geliştirmek ve kullanımını kolaylaştırmak için kullanılabilir. Tanımlama bilgilerimizi kabul etmek istemiyorsanız, tarayıcınızı bu yönde yapılandırabilirsiniz.


6. Kişisel Bilgilerinizin Silinmesi:
Bizimle son etkileşimde (satış işlemi veya danışmanlarımız veya web sitemiz yoluyla gerçekleştirilen başka bir etkileşim) bulunduğunuz tarihten sonra 6 yıl boyunca kişisel bilgilerinizi içeren hesap bilgileriniz silinememektedir. Bunun sebebi, düzenleyici ve işle ilgili raporlama için geçmişle ilgili bilgilere ihtiyaç duyulabilmesidir.


7. Sorular:
Bu gizlilik politikası veya kişisel bilgilerinizin kullanımına ilişkin sorularınız varsa veya size ait bilgilerin herhangi bir şekilde bizim tarafımızca kullanılmamasını istiyorsanız aşağıdaki adrese yazınız:

Veri Koruma Memuru

Autoglass Limited
1 Priory Business Park
Cardington
Bedford
MK44 3US

E-Posta: dprotect(at)autoglass.co.uk


8. Bu politikada yapılacak değişiklikler:
Bu gizlilik politikasını değiştirmeye yönelik bir karar alındığında, hangi bilgileri topladığımız, bu bilgileri nasıl kullandığımız ve hangi şartlarda ifşa ettiğimiz konusunda her zaman haberdar olmanız amacıyla yapılan değişiklikler bu sayfada yayınlanacaktır.


Müşteri bilgileri, yerel ve diğer ülke hukuk kuralları veya uluslararası kurallardan kaynaklanan yasal zorunluluklar olmadıkça veya müşteri önceden durumdan haberdar edilmedikçe, Carglass Oto Cam Ltd Şti ve diğer Grub Şirketleri dışındaki kurum ve kuruluşlara müşteri onayı alınmadan açıklanmayacaktır.


Yasama ve yürütme organları, mercileri veya Carglass Oto Cam Ltd Şti ve diğer Grub Şirketleri.’nin tabi olduğu düzenleyici kurumlar zaman zaman Müşteri bilgilerini vermemizi isteyebilirler. Böyle bir durumda, Müşteri bilgileri sadece gerekli yetkiler çerçevesinde verilecektir. Carglass Oto Cam Ltd Şti ve diğer Grub Şirketleri gerekli gördüğü hallerde resmi/ özel/ gerçek/ tüzelkişi/ kuruluşlardan Müşteri hakkında bilgi/ belge talep etmeye/ almaya ve resmi/ özel/ gerçek/ tüzelkişi/ kuruluşlara Müşteri ile ilgili bilgi/belgelerin asıllarını/kopyalarını vermeye yetkilidir.